Super e-boutique avec d'excellents produits, une équipe au top, un SAV rare, avec une véritable interface et des possibilités d'échanger et de se comprendre, une disponibilité et une réactivité formidables et beaucoup d'humanité. Des qualités et des valeurs qui existent de moins en moins ailleurs ! Bravo... Je recommande +++++++++++++
Très belle boutique. L'enseigne, la façade sont une invitation a la découverte.
En passant à proximité, les effluves des épices vous mettent en appétit, aiguisent vos sens, on comprends alors la montgolfière peinte sur la façade: C'est un départ pour le pays des saveurs
A l’intérieur tout est frais et préparé a la commande, passez par leur site pour commander. Ce n"est pas une plateforme de transition, ici le produit est brut et preparé au jour le jour, pas de perte de saveurs, un régal
Une adresse a retenir pour les épices; les tisanes etc etc
J'ai commandé du poivre le 3 mars avec livraison : 10,30 € via Colissimo sans signature (48h).
Finalement devrait théoriquement arriver le 9 mars. Soit 4 fois plus que la durée initialement prévue.
Pratique commerciale devenue inacceptable.
Par courrier simple cela aurait mis moins de temps.
Commande effectuée le 30/11, la livraison devait être entre 2 à 5 jours ouvrés.
Plus de 15 jours après ma commande je ne l’ai toujours pas reçu.
Aucun mail de préparation de commande reçu, aucun mail d’expédition reçu.
J’ai envoyé un mail cordiale à l’entreprise pour savoir où en était ma commande. La réponse du fondateur m’a laissé sans voix : aucune excuse, une réponse très brève avec un 1er lien internet qui ne fonctionne pas. Puis le deuxième mail avec le bon lien mais sans aucun texte.
J’avais tout simplement l’impression de les « embêter » pour rester poli.. j’ai demandé le remboursement via PayPal.
Absolument PARFAIT !
Des années que je commande et que je recommande leurs produits autour de moi ! des épices torréfiées et moulues à la demande c'est vraiment une valeur ajoutée. ça vous change complément un plat ! l'essayer c'est l'adopter <3
En ce qui me concerne, c'est la boutique en ligne que j'ai testée. Le service est parfait, tout est arrivé en excellent état, et surtout, quelle qualité ! Je me régale de la cannelle, des clous de girofle, etc. Je recherchais depuis longtemps des épices dignes de ce nom, avec des parfums qui vous laissent des souvenirs, et bien, j'ai enfin trouvé ! Je vous les recommande vivement. Merci beaucoup pour la qualité de votre travail.
J'ai commandé en ligne, tout était parfait. Au téléphone on m'a très bien renseignée. Je suis très contente et je recommanderai sans problème ! La qualité est vraiment top, j'ai l'habitude des épices bio cook, mais là c'est très largement au au-dessus.
J'ai passé plusieurs commandes et je n'ai jamais été déçue. De la qualité des produits jusqu'à la livraison, tout est parfait. Quels arômes! Meilleure épicerie en ligne.
En deux mots : incroyable et remarquable !
Un service client qui vous enveloppe dans une étoffe de soie quand vous le sollicitez, avec simplicité, passion et goût pour le voyage et le partage.
Place des Épices est une boutique e-commerce très séduisante, et je dirai même bien plus… Au delà d’un look agréable, de proposer des produits exceptionnels, de s’inscrire dans une démarche éco-responsable et d’un rapport sérieux avec la clientèle, cette petite boîte transpire une passion débordante de ses concepteurs, qui égaille la curiosité et de surcroît nous invitera au voyage dans nos cuisines et lors de nos petits encas...