Commande effectuée le 30/11, la livraison devait être entre 2 à 5 jours ouvrés.
Plus de 15 jours après ma commande je ne l’ai toujours pas reçu.
Aucun mail de préparation de commande reçu, aucun mail d’expédition reçu.
J’ai envoyé un mail cordiale à l’entreprise pour savoir où en était ma commande. La réponse du fondateur m’a laissé sans voix : aucune excuse, une réponse très brève avec un 1er lien internet qui ne fonctionne pas. Puis le deuxième mail avec le bon lien mais sans aucun texte.
J’avais tout simplement l’impression de les « embêter » pour rester poli.. j’ai demandé le remboursement via PayPal.
J'ai passé ma 1ere commande. Emballage soigné, prix plus que corrects, produits de qualité, le colis sent bon les épices ! Expédition et livraison rapides avec le gentil petit mot en attention. Merci :)
J'ai commandé en ligne, tout était parfait. Au téléphone on m'a très bien renseignée. Je suis très contente et je recommanderai sans problème ! La qualité est vraiment top, j'ai l'habitude des épices bio cook, mais là c'est très largement au au-dessus.
J'ai passé plusieurs commandes et je n'ai jamais été déçue. De la qualité des produits jusqu'à la livraison, tout est parfait. Quels arômes! Meilleure épicerie en ligne.
C'est toujours un plaisir de découvrir de nouvelles épices! La qualité et le service sont au top! Merci pour le petit cadeau glissé en plus! L'attention est délicate :)
approche commerciale. aucun commentaire accepté..si le commerce vous dérange faites autre chose.. je vous assure que je ne commanderai plus rien chez vous.. au plaisir de vous lire..
En deux mots : incroyable et remarquable !
Un service client qui vous enveloppe dans une étoffe de soie quand vous le sollicitez, avec simplicité, passion et goût pour le voyage et le partage.
Je cherchais un poivre rare sur le web, place des épices l'a, et aussi beaucoup d'autres excellents produits. Mais par-dessus tout, gentillesse et disponibilité. Impeccable.
Je recommande à 1000 000 %… l'endroit est exceptionnel et le propriétaire, M. Chevrier, est un véritable passionné de son métier, pour ne pas dire de sa véritable passion.
Dès l'entrée, les parfums d'épices sont divins et l'équipe tout simplement adorable ! Je ne commanderais jamais ailleurs… ils préparent les commandes sur commande et le résultat est exceptionnel…