Commande effectuée le 30/11, la livraison devait être entre 2 à 5 jours ouvrés.
Plus de 15 jours après ma commande je ne l’ai toujours pas reçu.
Aucun mail de préparation de commande reçu, aucun mail d’expédition reçu.
J’ai envoyé un mail cordiale à l’entreprise pour savoir où en était ma commande. La réponse du fondateur m’a laissé sans voix : aucune excuse, une réponse très brève avec un 1er lien internet qui ne fonctionne pas. Puis le deuxième mail avec le bon lien mais sans aucun texte.
J’avais tout simplement l’impression de les « embêter » pour rester poli.. j’ai demandé le remboursement via PayPal.