J'ai découvert ce fournisseur d'épices par hasard. Et franchement je n'ai que des compliments à faire. Un 1er contact par SMS. Réponse courtoise, réactive et détaillée. Un traitement de ma commande rapide et méthodique. Un conditionnement de mes bouteilles de nigelle très soigné. Produit d'une qualité exceptionnelle !
Depuis le temps que je cherchais un site à la hauteur de mes attentes. Sans la moindre hésitation, je repasserai commande.
À bientôt.
Commande effectuée le 30/11, la livraison devait être entre 2 à 5 jours ouvrés.
Plus de 15 jours après ma commande je ne l’ai toujours pas reçu.
Aucun mail de préparation de commande reçu, aucun mail d’expédition reçu.
J’ai envoyé un mail cordiale à l’entreprise pour savoir où en était ma commande. La réponse du fondateur m’a laissé sans voix : aucune excuse, une réponse très brève avec un 1er lien internet qui ne fonctionne pas. Puis le deuxième mail avec le bon lien mais sans aucun texte.
J’avais tout simplement l’impression de les « embêter » pour rester poli.. j’ai demandé le remboursement via PayPal.
Absolument PARFAIT !
Des années que je commande et que je recommande leurs produits autour de moi ! des épices torréfiées et moulues à la demande c'est vraiment une valeur ajoutée. ça vous change complément un plat ! l'essayer c'est l'adopter <3
En ce qui me concerne, c'est la boutique en ligne que j'ai testée. Le service est parfait, tout est arrivé en excellent état, et surtout, quelle qualité ! Je me régale de la cannelle, des clous de girofle, etc. Je recherchais depuis longtemps des épices dignes de ce nom, avec des parfums qui vous laissent des souvenirs, et bien, j'ai enfin trouvé ! Je vous les recommande vivement. Merci beaucoup pour la qualité de votre travail.
J'ai passé ma 1ere commande. Emballage soigné, prix plus que corrects, produits de qualité, le colis sent bon les épices ! Expédition et livraison rapides avec le gentil petit mot en attention. Merci :)
J'ai commandé en ligne, tout était parfait. Au téléphone on m'a très bien renseignée. Je suis très contente et je recommanderai sans problème ! La qualité est vraiment top, j'ai l'habitude des épices bio cook, mais là c'est très largement au au-dessus.
C'est toujours un plaisir de découvrir de nouvelles épices! La qualité et le service sont au top! Merci pour le petit cadeau glissé en plus! L'attention est délicate :)
approche commerciale. aucun commentaire accepté..si le commerce vous dérange faites autre chose.. je vous assure que je ne commanderai plus rien chez vous.. au plaisir de vous lire..
En deux mots : incroyable et remarquable !
Un service client qui vous enveloppe dans une étoffe de soie quand vous le sollicitez, avec simplicité, passion et goût pour le voyage et le partage.
Place des Épices est une boutique e-commerce très séduisante, et je dirai même bien plus… Au delà d’un look agréable, de proposer des produits exceptionnels, de s’inscrire dans une démarche éco-responsable et d’un rapport sérieux avec la clientèle, cette petite boîte transpire une passion débordante de ses concepteurs, qui égaille la curiosité et de surcroît nous invitera au voyage dans nos cuisines et lors de nos petits encas...
Je cherchais un poivre rare sur le web, place des épices l'a, et aussi beaucoup d'autres excellents produits. Mais par-dessus tout, gentillesse et disponibilité. Impeccable.